Made by order

Alle producten in mijn shop worden persoonlijk gemaakt, nadat de order en de betaling volledig is voldaan.

Het herroepingsrecht/wettelijke bedenktijd is dan ook niet van toepassing op deze producten. De verkoop is na succesvolle betaling definitief.

Bijna alle producten uit de webwinkel zijn “made to order”.  Dat betekend dat ik pas begin met het maken, nadat de order is betaald.  

De verwachte levertijd staat bij het artikel vermeld en gaat in op het moment dat uw betaling bij mij binnen is. 

Mocht er een afwijkende levertijd gelden (wegens onvoorziene omstandigheden, voorraadproblemen of vakantie van mijn kant),  dan neem ik  contact met je op.  Mocht je het dan te lang vinden duren, dan kunt u de bestelling kosteloos annuleren.

* Houdt hierbij ook rekening met de dagen waarop PostNL de brievenbussen leegt (niet op zaterdag en zondag)  en wanneer zij bezorgen (niet op zondag en maandag) 

Ruilen of terug sturen van producten.

Omdat producten direct en speciaal naar wens worden gemaakt, is ruilen of terug sturen van producten niet mogelijk. 

Doordat de producten hand made, en naar wens worden gemaakt is het wettelijke ontbindingrecht van 14 dagen niet van toepassing.

Schade of andere klachten ?

Ik maak alle cadeaus met liefde en de grootste zorg, maar het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er iets stuk gaat of dat er klacht ontstaat.

Neem voor die gevallen gerust contact op met: shop@tutties.nl en we vinden een goede oplossing.